Política de reembolso

Política de Devolución y Reembolso

Lo más importante para nosotros es que estés satisfecho con las compras que realizas en nuestra página y el servicio que te entregamos como SMARTLIFE, es por eso que en los párrafos siguientes podrás encontrar nuestra política relacionada a devoluciones y reembolsos:

SOLICITUD DE REEMBOLSO.

Nuestros clientes tienen un plazo de 7 días, desde que reciben su pedido, para solicitar un reembolso. Para que este sea válido, el producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.

El cliente es responsable de enviar el producto de vuelta a la dirección que le indicaremos por correo una vez iniciado el proceso.

Para solicitar el reembolso, debes comunicarte a través de nuestros canales de atención:

Correo electronico: contacto.smartlifes@gmail.com, indicando los datos personales ingresados al momento de la compra, así como el numero asociado a tu pedido y adjuntando fotos del producto.

Una vez recibido y verificado el producto, procederemos con el reembolso correspondiente.